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Activités → Copilot |
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Dans cet article amélioré, nous
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explorons en détail les capacités et limitations de notre système de copilotage
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dirigé par
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l’IA, ainsi que des conseils pour exploiter pleinement son potentiel afin d'améliorer la gestion de votre travail.
Le copilot de Feedier utilise des données en temps réel pour vous fournir les meilleures réponses possibles. Il est important de noter que le
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copilot est conçu uniquement pour des
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missions spécifiques.
Retourner la liste des
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principaux thèmes :
Fournit une liste des sujets les plus fréquemment mentionnés dans les commentaires des clients en rapport avec vos critères de recherche.
Liste des principales améliorations :
Présente les principales améliorations suggérées dans les commentaires des clients en rapport avec l'élément de recherche spécifié.
Liste des principaux points positifs :
Identifie et
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catalogue les
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aspects les plus
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valorisés par les clients concernant vos critères de recherche.
Synthèse :
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Fournit un résumé concis
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basé sur les commentaires des clients
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relatifs à l'élément
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⚠️ [Rôle d'administrateur] Exigences / Comment commencer
Accéder à la page de votre organisation
Nom de l'organisation
Description de l'organisation
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Comprendre le copilote
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recherché.
| Table of Contents | ||
|---|---|---|
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Avant de commencer à utiliser Copilot
Le nom de votre organisation (s'il n'est pas déjà ajouté).
La catégorie principale des retours collectés.
La description claire et détaillée de votre organisation.
Utilisation du Copilot
Liste déroulante des tâches : Dans cette liste déroulante, vous pourrez choisir entre les 4 tâches
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: Principales améliorations, Points positifs, Synthèse & Liste des principaux thèmes.
Entrée de recherche : Dans ce champ de recherche, vous saisirez du texte afin de rendre les résultats plus précis.
Filtres globaux : Ici, vous pouvez configurer des filtres pour cibler les retours que vous souhaitez voir, tels que l'enquête x ou la période postérieure au 01/10/24.
Missions sauvegardées : Vous pouvez mettre en signet vos recherches, et elles apparaîtront sur le côté gauche de l'écran.
Résultats : Vous verrez ici les résultats générés par l'IA, dans ce cas les principales améliorations pour "
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Service Client".
Attribut % : Ce bloc indique les attributs sur lesquels les résultats sont basés.
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Feedbacks : Liste des retours d'information utilisés pour générer le résultat.
Bonnes pratiques
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Comment fonctionnent les filtres dans le Copilot?
Sélectionnez la mission souhaitée → par exemple: Principales améliorations
Saisissez votre recherche → par exemple: Service Client
Choisissez les filtres que vous souhaitez appliquer au recherche → par exemple: Période de temps
Générer le résultat du Copilot.
Comment sauvegarder une mission ?
En cliquant sur l'icône de droite, vous enregistrez le mission. Une fois sauvegardé, vous le verrez dans la liste des missions enregistrées. Les missions sauvegardées ne sont visibles que pour vous.
Comment redéclancher la même mission à chaque fois que vous le souhaitez ?
Bonnes pratiques
Ciblez vos recherches sur des termes spécifiques à votre contexte. Évitez les
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termes génériques pour des résultats plus pertinents. Par exemple, une banque ne recherche pas d'améliorations sur les "cartes" mais plutôt sur les "cartes de crédit ou de débit"
Avant
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Qu'est-ce qui s'en vient ?
Fév 2024
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Copilot travaille avec des filtres
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Sauvegarder les recommandations de Feedier Copilot
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de prendre des décisions basées sur les recommandations du Copilote, vérifiez la précision et la pertinence des données utilisées.