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  1. Accédez à la Console API Google et sélectionnez le projet que vous avez créé pour utiliser avec le profil d'entreprise.

  2. Pour déterminer votre ID de projet, consultez la colonne ID de projet.

  3. Remplissez et soumettez le formulaire de demande d'accès.

    1. Sélectionner “Application for Basic API Access“

    2. Veuillez noter que l'adresse email utilisée pour remplir ce formulaire doit correspondre au site web de l'entreprise (par exemple, John.Doe@company.com si le site web de l'entreprise est company.com). Dans le cas contraire, la demande sera refusée.

  4. Un e-mail de suivi vous sera envoyé après l'examen de votre demande.

  5. Après approbation, consultez la configuration de base pour activer les API du profil d'entreprise pour votre projet.

Note

Il n’est pas possible de réaliser la connexion des avis Google sans la réponse de Google suite à l’envoi du formulaire. Une fois l’accès autorisé par Google, vous aurez accès à l’API “Google My Business.

Un seul projet par organisation peut accéder à l'API Google My Business. Si vous avez déjà un projet qui y accède, ce projet peut être utilisé avec de nouveaux identifiants.

Étape 2 : Activation de l’API Google My Business

Vous avez besoin d’un compte Google qui a un accès Google Cloud et l’accès à Google My Business a accès aux avis. Nous recommandons fortement d'utiliser un compte générique (googlereviews@companyname). Ainsi, en cas de changements de personnel, cela n'interrompra pas l'intégration.

Après avoir obtenu l'accès à l'API, nous avons besoin des informations d'identification de votre compte :

  1. Les informations d'identification sont gérées via la plateforme Google Cloud : https://console.cloud.google.com/

  2. Nous aurions besoin d'un nouveau projet GCP tel que "*Votre entreprise* Analyse des avis"'

  3. Accédez à la bibliothèque API et activez pour le projet les APIs suivantes :
    Google My Business API, My Business Account Management API, My Business Information API 

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  1. Une fois activé > Identifiants > Créer une ID client OAuth

  2. Type d'application : Application Web

  3.  Origines JavaScript autorisées: https://feedier.com/  

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  1. URL de redirection autorisées : https://dashboard.feedier.com/import/google

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  1. _reviews/callback

...

  1. L’application doit être “publiée” depuis la page “Oauth Consent Screen

    Screenshot_2025-01-14_at_11_28_05.pngImage Added
Tip

Vous aurez besoin de votre ID client et de votre client secret pour que l'intégration fonctionne.

...

Info

Vous pouvez vérifier ici les avis disponibles pour le compte que vous utilisez : https://business.google.com/locations

Feedier n’aura accès que aux établissements auxquels vous avez accès avec le compte qui effectue l’authentification.

Tip

Une fois connecté, la Plateforme Feedier va automatiquement,

  • Importer les avis liés au compte connecté toutes les heures (00h10, 1h10, 2h10, etc.), 24/7/365.

  • Ajouter les attributs Feedier suivants pour chaque avis :

    • Status
      titlereview_path
      l’ID unique de l’avis Google

    • Status
      titlePROPERTY
      le nom du “magasin“ de l'établissement Google

    • Status
      titlestore_code
      (si disponible) l’ID interne déclaré par votre entreprise

    • Status
      titlepostal_code
      (si disponible) le code postal

    • Status
      titlelocality
      (si disponible) la ville

  • Détecter la modification ou la suppression de l’avis. Si l’avis est supprimé de Google, il sera supprimé par Feedier.

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