Intégrer la première question d'évaluation de l'enquête dans un courrier électronique
- Carlos Carasco
- Alexis Pinon
Obtenez un meilleur taux de réponse en ajoutant la première question de votre enquête dans le corps du message.
Concevoir l'apparence de la question
Capture d'écran et tranche
Actions → Outil de capture d'écran → Capture & Slice
Pour commencer, vous devez capturer une image de la question que vous souhaitez intégrer. Il peut s'agir de n'importe quelle image, à condition qu'elle puisse être convertie dans les catégories de questions de Feedier 1-4, 1-5, 1-10.
Utilisez l'outil de capture d'écran pour capturer la question. Découpez ensuite l'image en blocs, c'est ce que le répondant cliquera lorsqu'il se trouvera dans votre e-mail.
Attribuer des liens de rétroaction directe à chaque bloc d'images
Enquête→ Échelle de satisfaction → Info → Copier l'ID de la question
Attribuez le lien de l'enquête de base à chacune des différentes images découpées.
Modifiez le lien pour inclure l'identifiant de la question et la valeur de la réponse associée. Par exemple, une question évaluant la réponse avec une note de 1 aura le lien suivant :
https://feedback.feedier.com/examplesurvey?question_id=12345&value=1
L'ajout de l'ID de la question et de la valeur de chacune des images découpées signifie qu'en cas de clic, la sélection de la valeur sera stockée.
Intégrer l'image à l'e-mail
Lorsque vous composez votre courriel :
Incorporez chaque bloc d'image avec chaque nouveau lien url dans le corps de l'e-mail.
Testez pour vous assurer que chaque bloc d'image redirige vers le bon lien de feedback.
Envoyer l'e-mail
Une fois que tout est prêt :
Révisez l'e-mail.
Envoyez-le à vos destinataires.