Blog from July, 2024

Nous sommes ravis de présenter notre nouveau centre de notification et le composant Image dans cette version !🎉 🎉

Nouveau centre de notification

Nous avons conçu un nouveau centre de notification pour améliorer votre expérience sur Feedier. Dans cette première itération, il affichera des notifications pour les téléchargements Excel de Feedbacks.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Une icône de cloche a été ajoutée à l'en-tête de navigation. En cliquant dessus, vous ouvrirez le centre de notification.

Lorsque vous téléchargez feedbacks, une nouvelle bulle de notification apparaît sur l'icône de la cloche. En ouvrant le centre de notification, vous découvrirez les éléments suivants :

1. Un bouton qui permet de n'afficher que les notifications non lues

2. Un bouton de téléchargement qui permet de télécharger le fichier

Amélioration du rapport Nouveau

Nous sommes heureux de vous faire part de deux améliorations apportées à notre rapport Nouveau. Tout d'abord, le nouveau composant Image vous permet d'ajouter des images à vos rapports, améliorant ainsi la personnalisation. Deuxièmement, les graphiques d'analyse comparative prennent désormais en charge jusqu'à 10 valeurs par page, ce qui améliore votre capacité à comparer les valeurs et à naviguer à l'intérieur du composant.

Composante image

Comment cela fonctionne-t-il ?

1. Dans l'onglet de configuration, vous aurez la possibilité de télécharger une image.

   

2. Ce composant comportera également des annotations textuelles

3. Vous pourrez agrandir l'image en pleine page.

   

L'image affichée se présente comme suit

Graphique d'analyse comparative → Valeurs augmentées à 10

Auparavant, notre graphique d'analyse comparative ne prenait en charge que 6 valeurs par page. Nous avons maintenant augmenté ce nombre à 10 valeurs par page.

Filtre modal Conception et dénomination actualisées

Nous avons apporté des améliorations à la fenêtre modale des filtres afin de faciliter la navigation entre les filtres et les segments en ajoutant des onglets qui apparaissent lorsque vous ouvrez la fenêtre modale.

Pour rendre les opérateurs plus intuitifs, nous avons déplacé la logique ET/OU à la dernière étape du processus de création du filtre.

Nom des filtres

Pour le nommage, l'objectif est de mettre à jour les « filtres globaux » en fonction de leur action. Par conséquent, nous avons mis à jour les noms dans les modules Rapports et Missions parce qu'ils ne filtraient pas à l'intérieur du module, mais plutôt en fonction des actions effectuées dans le module.

Suggestion de thème pour Eureka AI

Dans le module d'analyse de texte, la fonction de résumé suggère 5 thèmes à chaque fois qu'elle est générée, c'est pourquoi nous avons ajouté un bouton + à chaque thème afin que vous puissiez facilement créer ce thème.

Comment cela fonctionne-t-il ?

1. Naviguer vers le module d'analyse de texte et générer un résumé Eureka AI

   

    

2. Sur les thèmes, vous verrez un bouton +
   

   

3. Une fois sélectionnée, la fenêtre modale du thème s'ouvre avec le nom du thème.

   

Merci

-Équipe Feedier

Nous sommes ravis de présenter notre nouveau module de navigation et d'analyse de texte dans cette version !🎉 🎉

Nouvelle navigation

Nous avons conçu un nouveau système de navigation pour améliorer votre expérience sur Feedier. Cette navigation améliorée garantit une utilisation plus efficace et des priorités qui vous apportent de la valeur..

1. « Activities » devient Tableau de bord → Tableau de bord est le nouveau nom d'Activities. Vous y trouverez vos activités, vos propriétaires, vos zones géographiques et vos poussées.

2. NOUVEAU Hub de feedback → Nous avons renommé la page “Feedbacks " en " Live Feed " afin de mieux représenter son objectif et de soutenir notre expansion en cours. Pour les administrateurs, toutes les pages relatives à la gestion des commentaires, y compris les modules “Imports“, ”Surveys”, ”Live Feed” et ” Segments”, sont désormais centralisées dans ce nouveau Hub de Feedbacks.

3. NOUVEAU hub d'exploration → Introduction d'une nouvelle dimension à notre analyse des sentiments avec une section dédiée combinant nos modules “Analyse de texte “, ”Missions “ optimisé par Eureka AI .

4. Module de rapports.

Module d'analyse de texte

Nous sommes heureux d'annoncer une amélioration prochaine de notre plateforme. Ce module avancé est conçu pour améliorer votre analyse des réponses aux textes et des sujets, en offrant une conception et des performances améliorées, ainsi qu'une série de nouvelles fonctionnalités.

Composition du module

Le module d'analyse de texte se compose de trois éléments distincts : les réponses par sujet, la tendance des sentiments par réponse et un troisième élément comprenant trois fonctions : Résumé par Eureka AI, Tableaux des sujets et des réponses, et Visualisation des sujets individuels.

Dans les paragraphes suivants, nous allons explorer chacun de ces composants en détail.

Réponses par thème

Le premier composant en partant de la gauche est le composant Réponses par thème. Ce composant consiste en deux vues différentes des réponses des sujets.

Dans le premier onglet, nous voyons une répartition par 10 sujets avec plus de volume en tenant compte des filtres globaux et de la chronologie. (1).

Comment cela fonctionne-t-il ?

1. La liste déroulante permet de choisir la période de temps pour sélectionner les 10 sujets à afficher.

2. Ce graphique consiste en une répartition en camembert des 10 sujets.

3. Légendes du graphique

Dans le deuxième onglet, nous verrons les mêmes informations, mais dans un graphique en fonction du temps.

1. Ligne de temps déroulante permettant de déterminer la période de l'axe des x et de sélectionner les 10 thèmes à afficher.

2. Ce graphique consiste en un tableau des heures supplémentaires pour les 10 thèmes.

3. Légendes du graphique

Évolution du sentiment des réponses

La deuxième composante en partant de la gauche est la tendance du sentiment par réponses. Ce composant comporte un graphique des heures supplémentaires affichant la tendance du sentiment (positive, négative et neutre) ainsi que son volume.

Comment cela fonctionne-t-il ?

1. Ligne de temps déroulante permettant de déterminer la période de temps de l'axe des x.

2. Ce graphique consiste en une représentation en temps supplémentaire de la tendance du sentiment.

3. % du total (basé sur le filtre global et la ligne de temps déroulante) de chaque score de sentiment.

4. Les thèmes ayant le plus de volume sont liés au sentiment.

Tableaux et synthèse

Le composant suivant dont nous allons parler se compose de trois parties : un résumé d'Eureka AI avec des informations sur les réponses textuelles de votre équipe, qui suggère également cinq themes, un tableau des sujets offrant des informations précieuses pour chaque sujet, et un tableau des réponses où vous pourrez voir chaque réponse textuelle et attribuer manuellement des sujets à chacune d'entre elles.

Eureka AI Synthèse

Ce composant est le (1) de l'image précédente. Après avoir sélectionné le bouton « Generate », nous obtiendrons ce qui suit.

1. Score de sentiment des réponses textuelles utilisées pour créer le résumé

2. Bouton de régénération pour créer un nouveau résumé

3. Texte généré par Eureka AI

4. Thèmes proposés

Table des thèmes

Un tableau avec une vue de tous les thèmes de l'équipe.

1. Colonne de thèmes → avec le badge du score de sentiment

2. Colonne des sous-thèmes → avec le badge du score de sentiment

3. La barre de recherche pour rechercher des thèmes et des sous-thèmes

4. Colonne des réponses

5. Vue de visualisation individuelle → nous verrons cela après

6. 3 points

   1. Modifier le thème

   2. Supprimer le thème

7. Nombre de thèmes

8. Pagination

Visualisation d'un thème individuel

Dans cette section, vous pourrez explorer différentes perspectives pour chaque thème.

Il comprend cinq aspects différents.

1. Répartition du thème par sentiment → % de réponses positives/neutres/négatives

2. Résumé d'Eureka AI en fonction du thème

3. Liste des réponses

4. Visualisation des thèmes liés
   

   

5. Liste des sous-thèmes

   

Tableau des réponses

Un tableau avec une vue de toutes les réponses textuelles de l'équipe.

1. Texte Liste de réponses avec la question et l'enquête

2. Colonne de score de sentiment des réponses au texte

3. Thèmes attachés à la réponse au texte

4. L'option « Ajouter un thème » permet de joindre manuellement un thème à une réponse textuelle.

5. Date de la colonne de réponses au texte

6. Lien pour ouvrir le feedback individuel de la réponse textuelle

Créer un thème

Le processus de création d'un thème se déroule en trois étapes :

1. Le nom du thème → Il est important car il sera utilisé par l'IA pour joindre des réponses textuelles au thème.

2. Sélection du thème parent au cas où vous voudriez créer un thème secondaire

3. Mots clés → Pour développer le nom du sujet, d'autres mots que vous souhaitez voir liés à un sujet lorsqu'ils sont présents dans une réponse de texte.

Merci

-Equipe Feedier

Nous sommes heureux de vous présenter IA Eureka, votre analyste personnel de l'IA !🎉🎉

Qu'est-ce qu'IA Eureka ?

Comment cela fonctionne-t-il ?

IA Eureka est votre analyste personnel de l'IA au sein de la plateforme. Dans cette première itération, il sera intégré dans deux modules clés :

Le Module Mission : Anciennement connu sous le nom de module Copilote, le module Mission est désormais basé sur Eureka AI pour générer des résultats pertinents pour vos missions.

Nouveau Feedier : IA Eureka alimente également les annotations avec du texte généré par l'IA dans les rapports nouveau, fournissant une analyse approfondie pour améliorer votre compréhension et votre efficacité dans l'interprétation de vos données.

Module Copilote → Module Mission

Nous avons procédé à ce changement de marque pour mieux préciser l'objectif du module.

Dans le module Mission, l'objectif principal est que vous puissiez assigner des tâches à IA Eureka et recevoir des analyses générées par l'IA en fonction de votre demande.

Rapports pré-remplis sur la base d'une mission

Notre nouvelle fonctionnalité vous permet de créer un rapport pré-rempli basé sur une mission de IA Eureka en un seul clic, en sélectionnant l'icône "Créer un rapport" sur la page de la mission. Le rapport comprendra le résultat de la mission sur la première page et une section pré-remplie avec tous les feedbacks associés.

Cela garantit une représentation complète et pertinente des données.

Étapes à suivre pour créer le rapport :

Après avoir sélectionné l'icône, la création modale Nouveau rapport s'ouvre :

Composant de mission d'Eureka AI

Introduction du composant d'mission dans Nouveau Report : intégration transparente des missions de IA Eureka dans Nouveau Reports. Cette fonctionnalité vous permet d'afficher et de gérer les missions et les résultats sauvegardés directement dans vos rapports. Dans un premier temps, elle affichera les missions et les résultats sauvegardés, ce qui permettra de rationaliser et d'organiser le processus de création de rapports. Les prochaines versions incluront des options permettant d'ajouter de nouveaux résultats et de générer des résultats à partir de nouvelles demandes avec des filtres globaux.

Comment cela fonctionne-t-il ?

1. Avoir une mission sauvegardée dans la page des missions

   

    

2. Créer un rapport

   

    

3. Créer un composant de mission Eureka AI :

Création de composants :

1. Sélectionnez votre mission sauvegardée

2. Choisissez la version des données : Affichez la version des résultats souhaitée.

3. Configuration du titre : Le titre par défaut est l'invite + la tâche, mais il est possible de le personnaliser.

4. Titre affiché

5. Filtres appliqués : Affiche les filtres appliqués à l'affectation.

6. Version des données : Version du résultat affiché.

Merci

-Équipe Feedier