Blog from October, 2024

Nous sommes ravis de vous présenter trois améliorations du rapport Nouveau dans cette version.!🎉


Options de couverture du rapport

Cette amélioration vous offre un meilleur contrôle, plus de possibilités de personnalisation et une touche professionnelle pour concevoir des rapports visuellement attrayants.

Fonctionnement :

La page de couverture est désormais entièrement modifiable. Dans la section de configuration, plusieurs modèles sont disponibles pour enrichir le design de vos couvertures.

Cliquez simplement sur la page de couverture pour afficher les modèles disponibles à droite de l'écran.

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Flux de création de rapport

Cette mise à jour simplifie la création de nouveaux rapports en supprimant la fenêtre de nommage initiale, rendant le processus plus rapide et fluide. Désormais, lors de la création d'un rapport, vous accédez directement à la vue d'édition avec un nom et un type par défaut prédéfinis, optimisant ainsi le flux de travail.

Les nouveaux rapports s'ouvrent immédiatement avec le nom "Rapport sans titre" et le type "Public", vous permettant de commencer à travailler sans attendre.

Si vous choisissez de créer un rapport basé sur un modèle maître, la fenêtre de sélection reste disponible pour choisir le modèle de référence souhaité.


Nouvelle configuration d'analyse comparative

Notre dernière mise à jour améliore la configuration de l'analyse comparative dans les rapports, en simplifiant davantage le processus de configuration.

Nouveautés dans l’analyse comparative :

  • Suppression de la sélection du type de graphique : La suppression de cette option simplifie les étapes de configuration pour un processus plus direct.

  • Répartition par l'option "1 contre 1" : L'option d’analyse comparative "filtre contre filtre" est désormais accessible dans les options de répartition, facilitant les comparaisons directes entre filtres.

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Ces améliorations optimisent la création et la présentation de vos rapports, rendant leur utilisation plus intuitive et efficace.


Merci

-Equipe Feedier

Nous sommes heureux de présenter notre nouveau module Autopilot dans cette version!🎉


Module Autopilot

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Nous sommes heureux d'annoncer une amélioration prochaine de notre plateforme. Ce module avancé est conçu pour simplifier et automatiser les tâches répétitives sur notre plateforme, vous permettant de rationaliser des processus tels que la génération de rapports et leur partage sur une base récurrente.

La première itération contient la création de rapports, mais dans un avenir proche, nous aurons davantage d'actions et de récurrences.

Composition du module

  1. Tableau Autopilot:

    • Le tableau affiche la liste des automatisations que vous et votre équipe avez créés, ainsi que les données pertinentes relatives à chaque automatisation.

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      • Rangs:

        1. Nom de l'automatisation : Nom de l'automatisation.

        2. Statut : Indique si l'automatisation est active ou si c'est un brouillon (non publié).

        3. Dernier déclenchement : Date du dernier rapport généré.

        4. Date de création : Date à laquelle l'automatisation a été créée.

        5. 2 icônes:

          1. Icône d'édition : En cliquant dessus, la fenêtre modale pour renommer l'automatisation s'ouvre.

          2. Icône de suppression

      • Pagination : La liste affichera 10 automatisations par page avec une pagination pour faciliter la navigation à travers plusieurs automatisations.


  1. Créer une automatisation :

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    • Le configurateur d'automatisations vous permettra de définir l'automatisation.

      • En-tête :

        • Nom de l'automatisation.

          • Renommer le nom en cliquant sur l'icône de crayon.

        • Boutons Publier et Supprimer.

          • Chaque automatisation sera enregistrée en tant que brouillon jusqu'à sa publication.

      • Trois blocs configurables : En cliquant sur ces blocs, leur onglet de configuration s'ouvrira.

        • Récurrence

        • Créer un nouveau rapport

        • Notification dans l'application


Récurrence (Quand et à quelle fréquence l'automatisation se déclenche)

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Comment cela fonctionne :

  1. Vous sélectionnez le bloc de récurrence.

  2. Vous choisissez la période de répétition dans le menu déroulant :

    1. Jours de la semaine : Du lundi au dimanche.

    2. Mois : Premier jour, 15ème jour ou dernier jour.

    3. Trimestre : Premier ou dernier jour du trimestre.

    4. Année : Dates spécifiques comme le 1er janvier, le 30 juin, etc.

  3. Horaire : Un menu déroulant vous permettra de sélectionner l'heure spécifique pour le déclenchement.

  4. Se termine : Quand l'automatisation se termine.

Filtre automatique : La récurrence sélectionnée créera automatiquement un filtre basé sur le temps, garantissant que les rapports sont générés avec des retours du bon intervalle de temps.


Créer un rapport (définir le rapport pour qu'il soit automatisé)

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Comment cela fonctionne :

  1. Génération de rapport : Vous pouvez choisir parmi deux types de rapports :

    1. Rapport prérempli : Créé avec tous les retours correspondant aux filtres et à la récurrence choisis.

    2. Rapport principal : Basé sur un modèle (rapport principal) et rempli avec des retours qui correspondent aux paramètres de récurrence.

      • Menu déroulant des rapports principales : Permet de sélectionner parmi tous les rapports principales de l'organisation.

  2. Nom du rapport : Vous pouvez renommer le rapport généré.

  3. Type de rapport : Public, Privé ou Maître.

  4. Filtres du rapport : Choisissez les filtres que vous souhaitez appliquer au rapport.

  5. Dossier du rapport : Option pour sélectionner l'emplacement de stockage du rapport.


Dans l'application (qui doit être notifié)

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Comment cela fonctionne :

  1. Sélectionnez un collègue dans votre équipe ou vous-même pour envoyer une notification une fois le rapport créé.

  2. Recevez la notification dans le centre de notifications et ouvrez votre rapport à partir de là.


  1. Gestion des accès et visite guidée :

    • Une visite guidée est créée pour vous accompagner à travers le module.

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    • Pour les rôles d'administrateur : Le module Autopilot sera disponible dans le Gestion des accès, au cas où il serait nécessaire de restreindre l'accès sur la plateforme.

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Merci

-Equipe Feedier

Nous sommes ravis de vous présenter des améliorations des rapports Feedier et de l'analyse de texte dans cette version !🎉 🎉


Tableau des réponses textuelles 

Nous sommes ravis d'annoncer plusieurs améliorations du composant Tableau des réponses textuelles dans les rapports Feedier, visant à rendre les réponses textuelles plus lisibles lors du téléchargement des rapports. Ces améliorations sont conçues pour résoudre les limitations où les info-bulles utilisées pour les réponses tronquées n'étaient pas disponibles dans les versions téléchargées, rendant difficile l'accès aux réponses complètes pour les utilisateurs.

Améliorations clés

  • Affichage de 5 lignes de réponses au lieu de 10 :

    • Le nombre de lignes affichées dans le tableau des réponses textuelles a été réduit de 10 à 5, permettant ainsi d'augmenter la limite de caractères.

  • Mise à jour de la pagination :

    • Le nombre de pages affichées par composant a été augmenté à 10, afin de maintenir l'affichage de 50 réponses textuelles par composant, garantissant ainsi un accès au même volume de données.

  • Augmentation de la limite de caractères :

    • Le nombre maximum de caractères par réponse textuelle est passé de 50 à 200 dans les rapports. Cela vous permet de voir des portions plus longues de réponses textuelles sans avoir besoin d'une info-bulle.

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  • Nouvelle case à cocher pour la colonne du score de sentiment :

    • Une nouvelle case à cocher a été ajoutée, permettant aux utilisateurs de masquer/afficher la colonne du score de sentiment.

    • Par défaut, cette case est sélectionnée, ce qui signifie que le score de sentiment sera affiché à moins que vous choisissiez de le masquer.

  • Nouvelle case à cocher pour masquer les questions textuelles :

    • Une seconde case à cocher vous offre la possibilité de masquer les questions textuelles et d'afficher uniquement les réponses.

    • Par défaut, cette case n'est pas sélectionnée.

    • Lorsque la case est activée :

      • La colonne des questions est masquée.

      • Les réponses textuelles s'étendent pour remplir l'espace laissé par les questions.

      • La longueur maximale des réponses textuelles augmente à 400 caractères, garantissant ainsi l'affichage de réponses plus détaillées.

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  • Flux de rapport pré-rempli :

    • Pour les rapports pré-remplis, les modifications suivantes s'appliquent :

      • Chaque question aura son propre tableau dans le rapport.

      • Le titre du tableau correspondra au nom de la question.

      • Si deux questions portent le même nom, elles seront fusionnées en un seul tableau.

      • Par défaut, la colonne des questions sera masquée, affichant uniquement les réponses textuelles.


Amélioration du glisser-déposer

La fonction de glisser-déposer pour réorganiser les pages dans le générateur de rapports était limitée aux seules pages affichées dans la zone visible de la section des pages. Cela rendait difficile le déplacement des pages vers des positions éloignées de la vue actuelle, en particulier dans les rapports comportant de nombreuses pages. Pour remédier à cela, nous avons ajouté un défilement automatique lors du déplacement des pages.

Améliorations clés

  • Défilement automatique pour le glisser-déposer :

    • Lorsque vous faites glisser une page vers le haut ou vers le bas de la liste visible, la liste des pages défilera automatiquement vers le haut ou vers le bas, vous permettant de déplacer des pages au-delà de la section actuellement visible.

    • Cette fonctionnalité permet un réarrangement plus fluide et efficace des pages dans les rapports comportant un grand nombre d'entrées.

  • Amélioration de l'utilisabilité pour les grands rapports :

    • Vous pouvez désormais déplacer des pages du bas de la liste vers le haut (et vice versa) sans avoir à faire défiler manuellement ou à interrompre le processus de glisser-déposer.

    • La page en cours de déplacement restera "saisie" et visible, garantissant une clarté sur sa position dans la liste pendant que vous faites défiler.

  • Compatible avec les longs rapports :

    • Cette amélioration est particulièrement utile pour les rapports contenant plus de 20 pages, où le défilement manuel était auparavant nécessaire avant de pouvoir glisser.


Recherche de réponses dans l'analyse de texte

Cette amélioration simplifie le processus de recherche d'informations clés sans avoir besoin d'utiliser les filtres, offrant ainsi une expérience utilisateur plus intuitive et efficace.

Auparavant, les utilisateurs ne pouvaient rechercher des mots ou des phrases spécifiques dans les réponses textuelles qu'en utilisant les filtres, ce qui pouvait être fastidieux, en particulier lors de la gestion de vues sur un seul sujet. Dans le cadre de nos efforts continus pour améliorer l'utilisabilité, nous avons ajouté un champ de recherche directement dans les tableaux de réponses textuelles.

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Merci

-Equipe Feedier

Nous sommes ravis de vous présenter notre nouvelle expérience utilisateur pour les filtres ainsi que les nouvelles pages d'organisation dans cette version !🎉 🎉


Nouvelle expérience utilisateur pour les filtres 

Nous mettons à jour nos filtres pour améliorer l'application des opérateurs logiques ET et OU. Cette amélioration garantit que les opérateurs logiques sont correctement appliqués à la relation entre les filtres, créant ainsi des résultats plus précis et cohérents.

L'étape de sélection entre les opérateurs ET et OU a été supprimée.

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Comment cela fonctionne :

  1. Ajout de filtres :

    • Lorsque vous ajoutez un filtre, le système applique automatiquement une relation ET entre celui-ci et tous les filtres suivants.

  2. Modification de la relation :

    • Si vous préférez appliquer une relation OU entre deux filtres, vous pouvez cliquer sur l'opérateur entre les filtres pour le basculer de ET à OU.

    • L'opérateur choisi s'appliquera ensuite à la relation entre les deux filtres.

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Nouvelle page d'organisation

Dans le cadre de nos efforts continus pour améliorer et moderniser la plateforme Feedier, nous sommes ravis d'annoncer la mise à jour de l'interface de la page d'organisation.

Cette page est uniquement accessible aux utilisateurs Administrateur et Staff.

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Informations générales → Utilisé pour donner du contexte à Eureka AI

  1. Nom → Nom de l'organisation

  2. Description → Description de l'organisation

Paramètres du tableau de bord

  1. Logo du tableau de bord → Vous pouvez ajouter le logo de votre organisation

  2. Nombre de KPI → Nombre de KPI affichés sur la page du tableau de bord

Sécurité des attributs

  1. Attributs sensibles → Gérez vos attributs sensibles au niveau de l'organisation avec ce composant

Seule notre équipe Feedier peut retirer le statut sensible des attributs. Veuillez nous contacter pour demander cette modification.


Page API → Désormais dans les paramètres avancés

Cette nouvelle page contient pour l'instant la configuration de l'API, mais inclura différentes options de gestion avancée de l'organisation dans les prochaines versions.

Page uniquement accessible aux rôles Admin et Staff.

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Nouveau filtre de score de sentiment

Nous sommes heureux de vous présenter une nouvelle option de filtrage pour le score de sentiment. Cette amélioration vous permettra de filtrer les retours en fonction des résultats de l'analyse de sentiment, facilitant ainsi la ciblage de types de retours spécifiques (positifs, neutres ou négatifs) sur la plateforme.

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  • Nouvelle option Filtre : Score de sentiment

    • Vous verrez maintenant le score de sentiment comme un filtre

  • Opérateurs :

    • Les opérateurs suivants seront disponibles pour le score de sentiment :

      • Égal

      • Non égal

  • Processus de sélection :

    • Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs options de score de sentiment (positif, neutre, négatif) en même temps.

    • Si plus d'une option est sélectionnée, la relation entre elles sera par défaut une relation "OU". Cela signifie que le système renverra les retours qui correspondent à l'un des scores de sentiment sélectionnés.

Exemple de flux

  1. Scénario :

    • Vous avez 3 entrées de feedback :

      • Feedback A : Réponse textuelle avec un sentiment positif

      • Feedback B : Réponse textuelle avec un sentiment négatif

      • Feedback C : Une réponse textuelle avec un sentiment positif et une réponse textuelle avec un sentiment négatif

  2. Action de l'utilisateur :

    • Vous filtrez par Score de sentiment = Positif.

  3. Résultat attendu :

    • Le feedback A et C seront affichés, car les deux contiennent un sentiment positif.

Étant donné que le filtre fonctionne au niveau des feedback, vous verrez également la réponse textuelle négative du Feedback C affichée.


Merci

-L'équipe Feedier