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Nous avons conçu un nouveau système de navigation pour améliorer votre expérience sur Feedier. Cette navigation améliorée garantit une utilisation plus efficace et des priorités qui vous apportent de la valeur..SCREENSHOTS TO COME
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Lors de votre première connexion, vous bénéficierez d'une visite guidée pour vous familiariser avec la nouvelle navigation. |
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« Activities » devient Tableau de bord → Tableau de bord est le nouveau nom d'Activities. Vous y trouverez vos activités, vos propriétaires, vos zones géographiques et vos poussées.
NOUVEAU Hub de feedback → Nous avons renommé la page « Feedbacks " en " Live Feed " afin de mieux représenter son objectif et de soutenir notre expansion en cours. Pour les administrateurs, toutes les pages relatives à la gestion des commentaires, y compris les modules « Imports “, ” Surveys “ et ” Live Feed », sont désormais centralisées dans ce nouveau Hub de Feedbacks.
NOUVEAU hub d'exploration → Introduction d'une nouvelle dimension à notre analyse des sentiments avec une section dédiée combinant nos modules « Analyse de texte “, ” Missions “ optimisé par Eureka AI et ” Segments ».
Module de rapports.
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Module d'analyse de texte
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Dans cette section, vous pourrez explorer différentes perspectives pour chaque thème.
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Il comprend cinq aspects différents.
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Répartition du thème par sentiment → % de réponses positives/neutres/négatives
Résumé d'Eureka AI en fonction du thème
Liste des réponses
Visualisation des thèmes liés
Liste des sous-thèmes
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Tableau des réponses
Un tableau avec une vue de toutes les réponses textuelles de l'équipe.
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Texte Liste de réponses avec la question et l'enquête
Colonne de score de sentiment des réponses au texte
Thèmes attachés à la réponse au texte
L'option « Ajouter un thème » permet de joindre manuellement un thème à une réponse textuelle.
Date de la colonne de réponses au texte
Lien pour ouvrir le feedback individuel de la réponse textuelle
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Créer un thème
Le processus de création d'un thème se déroule en trois étapes :
Le nom du thème → Il est important car il sera utilisé par l'IA pour joindre des réponses textuelles au thème.
Sélection du thème parent au cas où vous voudriez créer un thème secondaire
Mots clés → Pour développer le nom du sujet, d'autres mots que vous souhaitez voir liés à un sujet lorsqu'ils sont présents dans une réponse de texte.
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Merci
-Equipe Feedier