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Analyse comparative Composant nouveau comportement
Nous sommes heureux ravis d'annoncer la mise en œuvre d'un nouveau flux de place d’une nouvelle logique pour les questions au sein du composant Analyse comparative, conçu pour améliorer le processus de configuration et la convivialité générale.
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Auparavant, la configuration du composant Analyse comparative nécessitait la création de questions séparément, ce qui pouvait être source de confusion et prendre du temps. Avec cette mise à jour, nous avons introduit un nouveau flux de travail une nouvelle logique dans l'onglet de configuration du composant Analyse comparative afin de rendre le processus plus intuitif et plus rationnel.
Principaux changements:
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Titres mis à jour:
Le titre L’intitulé “KPI“ dans l'onglet de configuration a été mis à jour en ”Type de analyse comparative" afin de mieux refléter son objectif.
Flux de travail révisé :
Les questions en tant que données secondaires : Les questions apparaissent désormais comme la deuxième entrée du processus de configuration.
Question Exigence conditionnelle Exigence des questions: La sélection des de questions n' est plus maintenant obligatoire que pour certains types d'analyses comparatives : CHOIX, TABLEAU DE SATISFACTION et EVALUATIONS.
Conseils pour les questions obligatoires : Lorsque l'un de ces trois types de benchmarking d’analyses comparatives est sélectionné, un message s'affiche indiquant “Une question est requise pour ce type de question” afin de guider les utilisateurs dans la configuration.
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Ce nouveau flux de questions n'est que la première des nombreuses améliorations prévues pour le composant BenchmarkAnalyse comparative. Les prochaines mises à jour incluront :
Fusion du type de comparaison 1v1: Elle sera intégrée en tant qu'option dans le champ « Ventilation Répartition par », avec une vue “Vue dans le temps” mise à jour au fil du temps.
Comparaisons de plusieurs filtres: Vous aurez la possibilité de comparer plusieurs filtres, ainsi qu'une fonction « Ventilation Répartition par ligne période de temps ».
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Fonctionnalité d'ajout rapide sur le composant d'analyse comparative
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Note |
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Pour cette première itération, la fonction d'ajout rapide ne sera disponible que pour les types de benchmarking suivants :
Les notations, le tableau des notations et le CES seront disponibles dans les prochaines versions. Remarque : la ventilation Répartition par segment ne disposera pas de cette fonctionnalité pour aucun type d'analyse comparative. |
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Suppression de la colonne des notes de sentiment :
Auparavant, le tableau des thèmes comprenait une colonne pour les notes de sentiment, qui est devenue redondante après l'introduction des badges de sentiment directement dans les noms des thèmes. Pour rationaliser le tableau, nous avons supprimé la colonne des notes de sentiment.
Amélioration de la valeur des thèmes :
Reconnaissant que le nom du sujet avec un simple nombre de réponses ne fournissait pas suffisamment d'informations, nous avons ajouté de nouvelles colonnes pour ventiler segmenter les réponses par sentiment :
Positif
Neutre
Négatif
Ventilation Répartition en pourcentage (optionnel) :
Une nouvelle option de configuration a été ajoutée dans l'onglet de configuration pour une ventilation répartition par %. Lorsqu'elle est activée, cette option affiche le pourcentage de réponses positives, neutres et négatives par rapport au total des réponses pour chaque thème. Cette case n'est pas cochée par défaut.
Accès rapide aux feedbacks :
Chaque thème comprend désormais un lien vers la page des feedbacks filtrés par thème, similaire à la fonctionnalité déjà présente dans le tableau des scores. Cela vous permet d'accéder rapidement et facilement aux commentaires détaillés relatifs à chaque thème.
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Cette mise à jour vous permet d'afficher ou de masquer sélectivement les scores de sentiment directement dans le graphique situé dans le module d'analyse de texte, offrant ainsi une vue plus personnalisée et plus ciblée de vos données.
Quoi de neuf ?
Étiquettes interactives Badges interactifs sur les sentiments :
Vous pouvez désormais cliquer sur les étiquettes badges de sentiment (par exemple, Positif, Neutre, Négatif) directement sur le graphique.
En cliquant sur une étiquette un badge de sentiment, les données de sentiment correspondantes seront masquées dans le graphique, ce qui vous permettra de vous concentrer sur les catégories de sentiment restantes.
Basculer la visibilité des sentiments :
Si vous cliquez sur une étiquette badge de sentiment (par exemple, l'étiquette positive vertele badge positif vert), le graphique sera automatiquement mis à jour pour exclure ce sentiment.
Pour rétablir les données de sentiment cachées, il suffit de cliquer à nouveau sur l'étiquette le badge pour que le sentiment réapparaisse sur le graphique.
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