Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

We are excited to introduce the new creation of Assignments from Text Analysis and the you & Teams new page within this release!🎉

Creation of Assignments from Text Analysis

To streamline the workflow between Text Analysis and Assignments, we’re introducing a new feature that allows you to create assignments directly from specific topics within Text Analysis.

This update simplifies the process, allowing you to create assignments instantly from the Text Analysis module with the relevant filters pre-applied.

Where to Find This Feature

  • Text Analysis Module > Topics Tab: In the Topics tab of the Text Analysis module, you will see a new “Create Assignment” option in the three-dot menu for each topic.

  • Automatic Filter Transfer: When initiating an assignment from a topic, all applied filters from the Text Analysis view, including filters, text answer filters + the topic chosen, will populate in the new assignment.

How it works

In this scenario I want an assignment of the detractors answers of Fruit quality:

  1. Navigate to Text Analysis

  2. Add a filter on NPS → detractors

  3. In Fruit Quality I click on the 3 dots

    Text_analysis___Feedier.jpgImage Removed
  4. Create assignment

...

Info

This assignment will always be the main improvements for the topic + filters chosen.

Users & Teams new page

The new Users & Teams Page is designed to simplify team and user management, offering a structured view of team hierarchies, detailed user information, and configuration options within a single interface. With this update, admins and editors can efficiently manage team organization, user roles, and branding, enhancing overall operational clarity.

Feature Highlights

1. Team Hierarchy and Navigation

  • Team Overview: You can view the full team structure, organized by hierarchy, to understand reporting lines and team compositions.

    Screenshot 2024-11-13 at 16.36.49.pngImage Removed

  • Seamless Team Switching: Navigate easily between different teams for quick access to specific team details and configurations. (Admins and Editors).

    Settings___Feedier.jpgImage Removed

2. User and Team Creation and Editing

  • Add and Edit Users: Admins and editors can quickly create or edit user profiles with fields such as name, email, and role assignment.

    Screenshot 2024-11-13 at 16.37.57.pngImage Removed
  • Team Creation: Create new teams directly from this page, facilitating smoother organizational changes and expansions.

    Screenshot 2024-11-13 at 16.38.06.pngImage Removed

3. Team Information Breakdown

  • Each team page includes a quick-access summary of key information:

    • Users: List of all team members.

    • Surveys: Surveys created or associated with the team.

    • Feedbacks: Feedback received by team.

    • Segments: Active segments for team data filtering and insights.

      set_2.jpgImage Removed

4. Members Table with User Details

  • Comprehensive User Information: Each member’s details—name, email, role, invitation date—are displayed in an easy-to-read table.

    set_3.jpgImage Removed

5. Branding Tab

  • Logo and Cover Page: Display branding elements such as the team logo and cover page.

    • If no specific images are provided, default organisational branding is used.

  • Configurable by Admins: Only admins have access to this tab, keeping brand assets consistent across teams.

    Screenshot 2024-11-13 at 16.40.17.pngImage Removed

6. Advanced Tab

  • Geolocalisation: Set the geolocalisation to use the geomap in the Dashboard page and capture insights based on locations.

    Screenshot 2024-11-13 at 16.40.24.pngImage Removed
  • Competitive Intelligence: Activating this toggle will make this team a Competitive Intelligence Team, allowing industry and competitor data imports for direct insights comparison in Feedier.

    set_4.jpgImage Removed

Role-Based Page Visibility

  • Visibility of tabs on the Users & Teams Page is role-dependent:

    • Admin: Full access to all tabs (Members, Branding, Advanced). → Can swap teams

    • Editor: Access to Members tab. → Can swap teams

    • Viewer/Restricted Viewer: No access to User & Teams page.

...

Role

...

Members Tab

...

Branding Tab

...

Nous sommes ravis de vous présenter la création de Missions à partir de l'analyse de texte ainsi que la nouvelle page Utilisateurs & Équipes dans cette version !🎉

...

Création de missions à partir de l'analyse de texte

Pour simplifier le flux de travail entre l'analyse de texte et les missions, nous introduisons une nouvelle fonctionnalité qui vous permet de créer des missions directement à partir de sujets spécifiques dans l'analyse de texte.

Cette mise à jour simplifie le processus, vous permettant de créer des missions instantanément depuis le module d'analyse de texte, avec les filtres pertinents déjà appliqués.

Où trouver cette fonctionnalité

  • Module d'Analyse de texte > Onglet Themes : Dans l'onglet Themes du module Analyse de texte, vous verrez une nouvelle option "Créer une mission" dans le menu à trois points pour chaque thème.

  • Transfert automatique des filtres : Lors de l'initiation d'une mission à partir d'un thème, tous les filtres appliqués depuis la vue Analyse de texte, y compris les filtres, les filtres de réponses textuelles et le thème choisi, seront automatiquement transférés dans la nouvelle mission.

Comment ça fonctionne :

Dans ce scénario, je souhaite créer une mission pour les réponses des détracteurs concernant la qualité des fruits :

  1. Naviguer vers l'Analyse de texte

  2. Ajouter un filtre sur le NPS → détracteurs

  3. Dans Qualité des fruits, je clique sur les 3 points.

    Screenshot 2024-11-13 at 17.23.55.pngImage Added
  4. Créer une mission

...

Info

Cette mission sera toujours les principales améliorations pour le thème + les filtres choisis.

...

Nouvelle page Utilisateurs & Équipes

La nouvelle page Utilisateurs & Équipes est conçue pour simplifier la gestion des équipes et des utilisateurs, offrant une vue structurée des hiérarchies d'équipe, des informations détaillées sur les utilisateurs et des options de configuration au sein d'une seule interface. Avec cette mise à jour, les administrateurs et les éditeurs peuvent gérer efficacement l'organisation des équipes, les rôles des utilisateurs et la personnalisation de la marque, améliorant ainsi la clarté opérationnelle globale.

Principales caractéristiques

  1. Hiérarchie de l'équipe et navigation

  • Aperçu de l'équipe : Vous pouvez voir la structure complète de l'équipe, organisée par hiérarchie, afin de comprendre les lignes de reporting et la composition des équipes.

    Screenshot 2024-11-13 at 18.24.25.pngImage Added

  • Changement d'équipe sans effort : Naviguez facilement entre les différentes équipes pour un accès rapide aux détails et configurations spécifiques de l'équipe. (Administrateurs et Éditeurs).

    Settings___Feedier.jpgImage Added
  1. Création et modification des utilisateurs et des équipes

  • Ajouter et modifier des utilisateurs : Les administrateurs et éditeurs peuvent créer ou modifier rapidement les profils des utilisateurs avec des champs tels que le nom, l'email et l'attribution de rôle.

    Screenshot 2024-11-13 at 18.24.39.pngImage Added
  • Création d'équipe : Créez de nouvelles équipes directement depuis cette page, facilitant ainsi les changements organisationnels et les expansions.

    Screenshot 2024-11-13 at 18.24.31.pngImage Added
  1. Détail des informations de l'équipe

  • Chaque page d'équipe comprend un résumé à accès rapide des informations clés :

    • Utilisateurs : Liste de tous les membres de l'équipe.

    • Enquêtes : Enquêtes créées ou associées à l'équipe.

    • Feedbacks : Feedbacks reçus par l'équipe.

    • Segments : Segments actifs pour le filtrage des données et les insights de l'équipe.

      set_2.jpgImage Added
  1. Table des membres avec les détails des utilisateurs

  • Informations complètes sur les utilisateurs : Les détails de chaque membre—nom, email, rôle, date d'invitation—sont affichés dans un tableau facile à lire.

    set_3.jpgImage Added
  1. Onglet Personnalisation de la marque

  • Logo et page de couverture : Affichez les éléments de la marque tels que le logo de l'équipe et la page de couverture.

    • Si aucune image spécifique n'est fournie, la marque organisationnelle par défaut est utilisée.

  • Personnalisable par les administrateurs : Seuls les administrateurs ont accès à cet onglet, garantissant la cohérence des éléments de la marque au sein des équipes.

    Screenshot 2024-11-13 at 17.25.49.pngImage Added
  1. Onglet Avancé

  • Géolocalisation : Définissez la géolocalisation pour utiliser la carte géographique sur la page du tableau de bord et capturer des informations basées sur les emplacements.

    Screenshot 2024-11-13 at 17.25.55.pngImage Added
  • Veille Concurrentielle : Activer ce paramètre fera de cette équipe une équipe de Veille Concurrentielle, permettant l'importation de données sur l'industrie et les concurrents pour une comparaison directe des insights dans Feedier.

    Image Added

Visibilité des Pages Basée sur les Rôles

La visibilité des onglets sur la page Utilisateurs & Équipes dépend du rôle de l'utilisateur :

  • Admin : Accès complet à tous les onglets (Membres, Branding, Avancé). → Peut changer d'équipe

  • Éditeur : Accès à l'onglet Membres. → Peut changer d'équipe

  • Lecteur/Lecteur Restreint : Aucun accès à la page Utilisateurs & Équipes.

Rôle

Onglet Membres

Onglet Branding

Onglet Avancé

Admin

Editor

Éditeur

Viewer

Lecteur

Restricted Viewer

Lecteur Restreint

New Scores Table

To improve quick insights within the Score Table in reports, we’ve added a total row and percentage indicators to better illustrate performance metrics relative to attribute averages. These enhancements make it easier to compare individual attribute values against the average at a glance, helping you assess trends and make data-driven decisions.

Feature Overview

1. Total Average Row for Attributes

  • Consistent Totals Across Pages: A new row displays the overall average for each attribute, ensuring you see the total attribute average consistently, regardless of pagination. This row appears at the bottom of each page in the Score Table.

  • Enhanced Clarity: You can now see how each attribute value compares to the attribute’s overall average, gaining a clearer picture of the data distribution.

2. Comparison Indicators

  • Percentage Comparison to Attribute Average: Next to each KPI value, a green or red label indicates whether a value is performing significantly above or below the average.

  • Clear Performance Cues: Values that differ by more than 10% from the average are marked with the percentage difference for easy reference:

    • Green Label: Indicates performance is significantly above the average (more than +10%).

    • Red Label: Indicates performance is significantly below the average (more than -10%).

  • Feedback Count Exception: For feedback count metrics, no percentage indicator will display, as these values are more informational.

...

Topic responses over time chart

To make it easier for you to interpret data in the Topic Responses Over Time chart, we've introduced a feature that allows you to hide specific topic lines on the graph. When multiple topics have similar response counts, it can be challenging to distinguish trends. This update mirrors the functionality already available in the Sentiment Trend by Responses chart, where you can selectively hide lines for a clearer view of individual topic trends.

How to Use This Feature

  1. In Topic Responses Over Time Chart: In the Topics & Analysis module, access the Topic Responses Over Time visualisation.

  2. Click on Line Labels to Hide: Click on any topic’s color label to hide or show its line in the chart.

  3. Access Individual View if Needed: To open a topic's individual view, click on the topic badge as usual.

...

Report renaming

To streamline report customization, we've reintroduced inline renaming functionality to the report header in the Report Builder. This improvement brings the ease of renaming reports directly in the builder itself.

Inline Renaming in the Report Builder Header

  • Direct Renaming: You can now rename reports instantly by clicking on the report title at the top of the Report Builder. No additional steps to "save" are needed to confirm the new name.

...

Thanks

...

Tableau des scores

Pour améliorer les informations rapides dans la Tableau des scores des rapports, nous avons ajouté une ligne totale et des indicateurs de pourcentage pour mieux illustrer les métriques de performance par rapport aux moyennes des attributs. Ces améliorations facilitent la comparaison des valeurs individuelles des attributs par rapport à la moyenne, ce qui vous aide à évaluer les tendances et à prendre des décisions basées sur les données.

Aperçu de la fonctionnalité

  1. Ligne de Moyenne Totale pour les Attributs

  • Totaux Cohérents sur Toutes les Pages : Une nouvelle ligne affiche la moyenne globale pour chaque attribut, vous assurant de voir la moyenne totale de l'attribut de manière cohérente, quel que soit le numéro de la page. Cette ligne apparaît en bas de chaque page du tableau des scores.

  • Clarté Améliorée : Vous pouvez désormais voir comment chaque valeur d'attribut se compare à la moyenne globale de l'attribut, vous offrant ainsi une vue plus claire de la répartition des données.

  1. Indicateurs de comparaison

  • Comparaison en pourcentage par rapport à la moyenne de l'attribut : À côté de chaque valeur KPI, une étiquette verte ou rouge indique si une valeur est significativement au-dessus ou en dessous de la moyenne.

  • Indices de performance clairs : Les valeurs qui diffèrent de plus de 10 % de la moyenne sont marquées avec la différence en pourcentage pour une référence facile :

    • Étiquette verte : Indique que la performance est significativement au-dessus de la moyenne (plus de +10 %).

    • Étiquette rouge : Indique que la performance est significativement en dessous de la moyenne (plus de -10 %).

  • Exception pour le nombre de retours : Pour les métriques de nombre de retours, aucun indicateur en pourcentage n'apparaîtra, car ces valeurs sont plus informatives.

...

Graphique des réponses par thème au fil du temps

Pour faciliter l'interprétation des données dans le graphique des réponses par thème au fil du temps, nous avons introduit une fonctionnalité qui vous permet de masquer des lignes de thèmes spécifiques sur le graphique. Lorsque plusieurs thèmes ont des nombres de réponses similaires, il peut être difficile de distinguer les tendances. Cette mise à jour reprend la fonctionnalité déjà disponible dans le graphique des tendances de sentiment par réponses, où vous pouvez masquer sélectivement des lignes pour obtenir une vue plus claire des tendances de chaque thème.

Comment utiliser cette fonctionnalité

  1. Dans le graphique des Réponses par thème au fil du temps : Dans le module Analyse de texte, accédez à la visualisation des Réponses par thème au fil du temps.

  2. Cliquez sur les labels de couleur pour masquer : Cliquez sur le label de couleur de n'importe quel thème pour masquer ou afficher sa ligne dans le graphique.

  3. Accédez à la vue individuelle si nécessaire : Pour ouvrir la vue individuelle d'un thème, cliquez sur le badge du thème comme d'habitude.

...

...

Renommage du rapport

Pour simplifier la personnalisation des rapports, nous avons réintroduit la fonctionnalité de renommage en ligne directement dans l'en-tête du rapport dans l'outil de création de rapports. Cette amélioration permet de renommer facilement les rapports directement dans l'outil de création.

Renommage en ligne dans l'en-tête du rapport de l'outil de création de rapports

  • Renommage direct : Vous pouvez désormais renommer les rapports instantanément en cliquant sur le titre du rapport en haut de l'outil de création de rapports. Aucune étape supplémentaire de "sauvegarde" n'est nécessaire pour confirmer le nouveau nom.

...

...

Merci

L’équipe Feedier