Nous sommes ravis de vous présenter notre nouvelle expérience utilisateur pour les filtres ainsi que les nouvelles pages d'organisation dans cette version !🎉 🎉
Nouvelle expérience utilisateur pour les filtres
Nous mettons à jour nos filtres pour améliorer l'application des opérateurs logiques ET et OU. Cette amélioration garantit que les opérateurs logiques sont correctement appliqués à la relation entre les filtres, créant ainsi des résultats plus précis et cohérents.
L'étape de sélection entre les opérateurs ET et OU a été supprimée.
Comment cela fonctionne :
Ajout de filtres :
Lorsque vous ajoutez un filtre, le système applique automatiquement une relation ET entre celui-ci et tous les filtres suivants.
Modification de la relation :
Si vous préférez appliquer une relation OU entre deux filtres, vous pouvez cliquer sur l'opérateur entre les filtres pour le basculer de ET à OU.
L'opérateur choisi s'appliquera ensuite à la relation entre les deux filtres.
Nouvelle page d'organisation
Dans le cadre de nos efforts continus pour améliorer et moderniser la plateforme Feedier, nous sommes ravis d'annoncer la mise à jour de l'interface de la page d'organisation.
Cette page est uniquement accessible aux utilisateurs Administrateur et Staff.
Informations générales → Utilisé pour donner du contexte à Eureka AI
Nom → Nom de l'organisation
Description → Description de l'organisation
Paramètres du tableau de bord
Logo du tableau de bord → Vous pouvez ajouter le logo de votre organisation
Nombre de KPI → Nombre de KPI affichés sur la page du tableau de bord
Sécurité des attributs
Attributs sensibles → Gérez vos attributs sensibles au niveau de l'organisation avec ce composant
Seule notre équipe Feedier peut retirer le statut sensible des attributs. Veuillez nous contacter pour demander cette modification.
Page API → Désormais dans les paramètres avancés
Cette nouvelle page contient pour l'instant la configuration de l'API, mais inclura différentes options de gestion avancée de l'organisation dans les prochaines versions.
Page uniquement accessible aux rôles Admin et Staff.
Nouveau filtre de score de sentiment
Nous sommes heureux de vous présenter une nouvelle option de filtrage pour le score de sentiment. Cette amélioration vous permettra de filtrer les retours en fonction des résultats de l'analyse de sentiment, facilitant ainsi la ciblage de types de retours spécifiques (positifs, neutres ou négatifs) sur la plateforme.
Nouvelle option FQL : Score de sentiment
Vous verrez maintenant le score de sentiment comme un filtre
Opérateurs :
Les opérateurs suivants seront disponibles pour le score de sentiment :
Égal
Non égal
Processus de sélection :
Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs options de score de sentiment (positif, neutre, négatif) en même temps.
Si plus d'une option est sélectionnée, la relation entre elles sera par défaut une relation "OU". Cela signifie que le système renverra les retours qui correspondent à l'un des scores de sentiment sélectionnés.
Exemple de flux
Scénario :
Vous avez 3 entrées de feedback :
Feedback A : Réponse textuelle avec un sentiment positif
Feedback B : Réponse textuelle avec un sentiment négatif
Feedback C : Une réponse textuelle avec un sentiment positif et une réponse textuelle avec un sentiment négatif
Action de l'utilisateur :
Vous filtrez par Score de sentiment = Positif.
Résultat attendu :
Le feedback A et C seront affichés, car les deux contiennent un sentiment positif.
Étant donné que le filtre fonctionne au niveau des feedback, vous verrez également la réponse textuelle négative du Feedback C affichée.
Merci
-L'équipe Feedier
0 Comments