Gestion des utilisateurs et des équipes
- Carlos Carasco
- Julien Van Doorn (Deactivated)
- Faustine Delebarre
Feedier vous permet d'intégrer facilement la structure de votre organisation directement sur la plateforme. Basé sur un modèle hiérarchique, l'équipe parentale a une vue d'ensemble sur toutes les sous-équipes, tandis que les équipes ne peuvent pas voir les feedbacks qui ne concernent pas leur propre équipe.
Rôles des utilisateurs
Il existe quatre rôles clés, chacun offrant différents niveaux de droits sur la plateforme.
Voici la répartition :
1. Admin
Les utilisateurs administrateurs disposent de tous les droits : ils peuvent créer, lire, mettre à jour et supprimer du contenu.
S'ils font partie de l'équipe du primary team (HQ), ils peuvent également gérer les équipes et accéder aux détails de l'organisation.
2. Editeur
Les Éditeurs peuvent créer, lire et mettre à jour le contenu associé à leur équipe.
Ils ne peuvent pas ajouter de nouveaux utilisateurs, accéder aux paramètres de l'organisation ou créer de nouvelles équipes.
3. Lecteur
Les Lecteurs n'ont qu'un accès en lecture, ce qui signifie qu'ils peuvent accéder aux enquêtes, aux feedbacks et aux rapports, mais ils ne peuvent rien modifier.
4. Lecteur Restreint
Les Lecteurs restreints peuvent uniquement lire les feedbacks qui leur sont attribués.
Table des Permissions Utilisateurs
Role | Admin | Editeur | Lecteur | Lecteur restreint |
|---|---|---|---|---|
Exemple: Module |
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Création d'une enquête | ||||
Créer une enquête | ||||
Supprimer une enquête | ||||
Partager une enquête | ||||
Uploader feedback (Webscraping, csv, PDF) | ||||
Défini comme enquête principale/privée | ||||
Créer une question | ||||
Modifier une question | ||||
Supprimer a question | ||||
Segments et Alerts | ||||
Créer/modifier des segments | ||||
Supprimer des segments | ||||
Créer des alertes de feedback | ||||
Recevoir des alertes de feedback | ||||
Vues de tableau de bord | ||||
Créer/modifier des vues de tableau de bord | ||||
Voir les tableaux de bord | Ne voit que les feedback qui lui sont assignés | |||
Rapports | ||||
Créer des rapports | Ne voit que les feedback qui lui sont assignés | |||
Créer des rapports modèles | ||||
Affecter des rapports | ||||
Accès aux rapports | Ne voit que les feedback qui lui sont assignés | |||
Sauvegarde/mise à jour des rapports | Uniquement leur propre rapport | Uniquement leur propre rapport | ||
Partager des rapports | ||||
Supprimer des rapports | Uniquement leur propre rapport | Uniquement leur propre rapport | ||
Dupliquer des rapports | ||||
Créer des rapports privés | ||||
Créer des rapports de base | ||||
Gestion des utilisateurs et des équipes | ||||
Ajouter une équipe | ||||
Supprimer une équipe | ||||
Passer à une sous-équipe | ||||
Ajouter/modifier un utilisateur | ||||
Supprimer un utilisateur | ||||
Si vous avez des centaines ou des milliers d'utilisateurs sur la plateforme et souhaitez les intégrer progressivement, vous pouvez ajouter des limitations sur ce que certains rôles d'utilisateur peuvent voir en utilisant la page Rôle et accès.
FAQ
Menu déroulant du profil → Utilisateurs et équipes → Inviter un utilisateur
Notez que si l’authentification unique (SSO) est activée, vous n’avez pas besoin d’ajouter les utilisateurs individuellement.
