Version 3.24.0 – 27 novembre 2024

Nous sommes ravis de vous présenter la nouvelle vue des Attributs dans l'Analyse Textuelle ainsi que le nouveau comportement des segments dans l'onglet des filtres !!

Corrélation des Attributs avec l'Analyse de texte

Nous améliorons le module d'analyse de texte en ajoutant un onglet Attributs, comblant ainsi l'écart entre les analyses textuelles (thèmes et scores de sentiment) et les attributs de votre équipe. Cette fonctionnalité permet d'obtenir un contexte plus riche et des insights exploitables.

Fonctionnalités clés

Vue d'ensemble de l'onglet Attributs

• Objectif : Afficher la relation entre les thèmes identifiés, le score de sentiment et les attributs.

• Structure : Deux vues interactives — Vue Liste et Vue en Diagramme de lien.

1. Vue Liste

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• Détails de l'attribut : Affiche les badges Attribut | Valeur.

• Répartition du sentiment :

  • Barre visuelle pour la distribution des sentiments (positif, neutre, négatif).

  • Info-bulle au survol : Affiche le nombre exact et le pourcentage de réponses par catégorie de sentiment.

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• Feedbacks totaux : Une colonne affichant le nombre total d'entrées de Feedbacks pour chaque valeur d'attribut.

• Actions (Menu à 3 points) :

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  • Aller à la page Flux des feedbacks : Redirige vers le Flux des Feedbacks avec la valeur d'attribut sélectionnée, le theme et les filtres appliqués préalablement.

  • Créer un rapport : Génère automatiquement un rapport pré-rempli en utilisant la valeur d'attribut, le theme et les filtres appliqués.

  • Créer une mission : Crée instantanément une mission incorporant la valeur d'attribut, le theme et les filtres, le cas échéant.

2. Vue du diagramme de liens

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• Visualisation interactive :

  • Affiche le theme au centre, entouré des 5 valeurs d'attribut les plus interagies avec celui-ci.

    • Chaque bulle représente une valeur d'attribut, étiquetée avec la valeur et son attribut correspondant.

  • Interaction au survol :

    • Les infobulles fournissent une répartition détaillée des réponses liées à chaque valeur d'attribut.

  • Mises à jour dynamiques : Tous les comptes se mettent à jour dynamiquement pour refléter les filtres appliqués, garantissant une représentation des données précise et pertinente.

Flux des segments dans les filtres

Nous améliorons la fonctionnalité du modal des filtres en vous permettant de gérer vos segments sélectionnés de manière plus efficace. Cette mise à jour introduit des titres de segments clairs, des menus interactifs et des options dynamiques lorsque les filtres sont modifiés.

Fonctionnalités clés

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1. Affichage et titre des segments

• Segment comme titre : Lorsqu'un segment est sélectionné, dans l'onglet des filtres, son nom est affiché de manière proéminente comme titre, offrant ainsi une clarté et une identification rapide.

• Menu à trois points : Positionné à côté du titre du segment, ce menu propose des actions contextuelles pour gérer le segment.

2. Actions dynamiques des segments

• État par défaut (aucun changement de filtre) :

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  • Une seule action est disponible : Supprimer.

    • Objectif : Supprime le segment du filtre, revenant à un état de filtre non segmenté.

• État mis à jour (Filtres modifiés) :

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  • Un indicateur, "Filtres mis à jour", signale que les filtres du segment ont été modifiés.

  • Trois actions supplémentaires apparaissent :

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    1. Créer en tant que nouveau segment :

       • Ouvre la fenêtre de création de segment, permettant d'enregistrer les filtres mis à jour en tant que nouveau segment sans affecter l'original.

    2. Mettre à jour le segment :

       • Enregistre les filtres mis à jour dans le segment actuel, garantissant que les changements sont reflétés dans tout le système.

    3. Annuler les modifications :

       • Retourne aux filtres du segment d'origine.

Merci

• Equipe Feedier