Version 3.35.0 17 mars 2025

Nous sommes heureux de présenter un nouveau système de gestion des thèmes, des améliorations dans notre composante de benchmarking et plus encore!


Nouveau Système de Gestion des Thèmes

Gérer efficacement les thèmes à travers une organisation peut être complexe, surtout lorsque différentes équipes doivent suivre des thèmes uniques ou qui se chevauchent. Cette mise à jour introduit une nouvelle approche de gestion des thèmes, garantissant évolutivité, pertinence et meilleures analyses pour toutes les équipes.

🚀 Quoi de neuf ?

Stockage Centralisé des thèmes

  • Tous les thèmes sont stockés au niveau de l’organisation.

  • Les réponses textuelles de toutes les équipes sont analysées par rapport aux thèmes organisationnels.

  • Les thèmes sont créés via la synthèse Eureka AI ou manuellement avec le bouton “Créer un thème”.

Affichage Intelligent des thèmes en Fonction de Leur Pertinence

  • Lorsqu’un thème est créé, il est automatiquement ajouté à l’équipe qui l’a créé.

  • Les équipes parentes héritent des thèmes créés par leurs sous-équipes.

  • Les thèmes ne sont affichés que dans les équipes concernées, garantissant des insights clairs et exploitables.

Détection et Prévention des thèmes Dupliqués

  • Si un thème similaire existe déjà, le système suggère d’utiliser celui existant.

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  • La détection améliorée par IA identifie les variations comme “Paiements” et “paiements” en tant que même thème.

  • Si vous modifiez les instructions d’un thème, un avertissement s’affiche.

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Structure Parent & Sous-thème

  • Les thèmes peuvent exister à différents niveaux hiérarchiques :

    • thèmes parents dans les équipes de niveau supérieur.

    • Sous-thèmes dans des équipes spécifiques selon les besoins.

    • Un thème peut être parent dans une équipe et sous-thème dans une autre, selon les règles définies par chaque équipe.

Synchronisation des thèmes Sans Effort

  • Si une sous-équipe crée un thème déjà existant au niveau parent, il est automatiquement lié pour éviter les doublons.

  • Le système ajuste dynamiquement la visibilité des thèmes pour garantir leur pertinence à travers les équipes.

  • Une fois créé, le thème ne peut pas être renommé car il peut être suivi par une autre équipe. Si le thème n'est pas plus pertinent pour votre équipe, vous pouvez simplement le supprimer.

  • Les instructions d'un thème sont les mêmes pour toutes les équipes, de sorte que la mise à jour des instructions les mettra à jour pour toutes les équipes.

  • La suppression d'un thème ne le supprimera que de votre équipe, mais ne le supprimera pas pour les autres équipes.


Améliorations de la Composante d’Analyse Comparative

1. Formules Personnalisées

Cette mise à jour introduit l’analyse comparative des KPI personnalisés sur une période donnée, permettant une analyse approfondie sans développement spécifique de fonctionnalités.

🚀 Quoi de neuf ?

Sélection de KPI Personnalisés dans l’Analyse Comparative

  • Vous pouvez désormais comparer des KPI personnalisés directement depuis le menu déroulant du type d’analyse comparative.

  • Cela permet une analyse comparative à travers différentes segmentations.

Analyse Disponible Uniquement sur la Durée

  • Lorsqu’un KPI personnalisé est sélectionné, l’option “Sur la Durée” ne peut pas être désactivée.

Affichage du Graphique Optimisé

  • Aucune segmentation en barres horizontales pour les KPI personnalisés.

  • L’infobulle du graphique affichera le nom et la valeur du KPI personnalisé pour des insights plus précis.

Options de Segmentation Affinées

  • Segmentations non disponibles :
    ❌ Aucune segmentation par semaines, mois ou trimestres.
    ❌ Pas d’option d’ajout rapide.


2. Barre Moyenne et Écart

Lors de l’analyse des valeurs en analyse comparative, il est possible de comparer une valeur à une autre, mais l’absence d’une moyenne globale limite la compréhension de l’ensemble des données. Cette mise à jour introduit une barre “Moyenne”, permettant de visualiser l’écart des valeurs individuelles par rapport à la moyenne totale de l’analyse comparative.

🚀 Quoi de neuf ?

Ajout d’une Barre Horizontale “Moyenne”

  • Affiche la moyenne de toutes les valeurs de l’analyse comparative pour une meilleure comparaison.

  • Permet d’identifier les valeurs aberrantes et de mesurer l’écart par rapport à la norme.

  • Disponible dans l’infobulle.

  • Disponible en option via une case à cocher dans la configuration :

    • “Ajouter la moyenne des valeurs de référence”

Analyse de l’Écart sur la Durée

  • Une deuxième case à cocher optionnelle :

    • “Afficher l'écart de la dernière période au survol” → calcule le pourcentage d’écart par rapport à la période précédente.

  • Fonctionne avec les segmentations temporelles (Mois, Semaines, Trimestres) pour suivre les tendances.

Affichage Cohérent sur Toutes les Pages

  • La barre de moyenne de l’analyse comparative sera affichée dans toutes les sections concernées.


🔑 Comment ça marche

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1️⃣ Dans les paramètres du analyse comparative, cochez la case "Ajouter la moyenne des valeurs de l'analyse comparative" pour activer la comparaison des moyennes.

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2️⃣ Si vous utilisez des tableaux chronologiques, activez l'option “Afficher l'écart de la dernière période au survol” pour suivre les fluctuations dans le temps.

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Téléchargement du tableau des scores au format Excel

Pour plus de flexibilité, nous introduisons une fonction “Télécharger sous Excel”, qui vous permet d'exporter sans effort les données complètes du tableau de bord.


🚀 Quoi de neuf ?

✅ Exportation Excel en un clic

  • Télécharger toutes les valeurs affichées, y compris celles qui se trouvent sur plusieurs pages.

  • Conservez toutes les colonnes pour garantir un ensemble de données complet.

  • La colonne Score global est exclue pour que les données restent ciblées et exploitables.

✅ Intégration transparente des données

  • Extraire des informations structurées à combiner avec d'autres rapports.

  • Effectuer des analyses approfondies à l'aide des puissants outils d'Excel.

  • Réduire le travail manuel, économiser du temps et des efforts.


🔑 Comment ça marche

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1️⃣ Cliquez sur “Download as Excel” dans le composant Score Table.
2️⃣ Le système compile automatiquement toutes les données pertinentes dans un fichier Excel structuré :

  • Chaque ligne et chaque colonne sont incluses, même si elles proviennent de plusieurs pages.

  • Format bien organisé pour faciliter l'analyse et la présentation.

  • Exclut la note globale.

Uniquement disponible dans le Report Builder.


Générer des noms de composants avec Eureka AI

Nommer manuellement les composants d'un rapport peut prendre du temps, en particulier lorsque l'on travaille avec des configurations complexes. Pour rationaliser ce processus, nous introduisons une fonction de génération automatique de titres qui crée dynamiquement des noms pertinents pour les composants de rapport en fonction de vos paramètres.

🚀 Quoi de neuf ?

✅ Générer automatiquement les titres des composants

  • Cliquez sur « Générer » pour créer instantanément un nom basé sur la configuration du composant.

✅ Nommage dynamique et contextuel

  • Utilise les entrées du composant pour générer un titre significatif.

  • Permet d'aligner le nom sur la structure du rapport pour une meilleure lisibilité.

✅ Flux de travail transparent

  • Fonctionne uniquement pour les composants applicables (à l'exception des questions et attributs, et des plans d'action).

  • Vous aide à organiser et à interpréter rapidement vos rapports.

  • Facilite la collaboration, car les composants sont clairement étiquetés.


🔑 Comment ça marche

1️⃣ Vous mettez à jour la configuration d'un composant.

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2️⃣ Cliquez sur « Générer » dans les paramètres du rapport.

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3️⃣ Eureka AI génère automatiquement un titre pertinent en fonction des données sélectionnées.

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4️⃣ Si vous mettez à jour la configuration, vous pouvez cliquer sur générer pour la mettre à jour.


  • L'équipe Feedier

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